Information und Support
Unsere Service- und Support-Kanäle für mehr Information und Austausch
Sie suchen Literatur?
Dann nutzen Sie unsere Literatursuche basierend auf den hbz-Verbundkatalogen.
Darüber hinaus bietet das hbz seinen Partner-Einrichtungen vielfältige Möglichkeiten an, sich zu informieren und auszutauschen, Fragen zu stellen oder Wissen zu teilen.
Literatursuche
Die Literatursuche basiert auf den hbz-Verbundkatalogen.
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- Gleichzeitige Recherche in den Beständen von mehr als 125 Bibliotheken aus Nordrhein-Westfalen und Rheinland-Pfalz und der Nordrhein-Westfälischen Bibliographie
Unser Service-Wiki
In seinem Service-Wiki stellt das hbz in Bezug auf einzelne seiner Services eine Vielzahl von Materialien zur Verfügung, etwa Anleitungen, Präsentationen oder technische Detailinformation.
Unser Support-Ticketsystem
Haben Sie Fragen zu unseren Services von A wie Alma über LAS:eR, LZV, Open Access, OPUS, Portale bis V wie Verbund?
Über unser Support-Ticketsystem erhalten Sie Hilfe zu all Ihren Fragen, die diese Services betreffen.
Vom hbz über das hbz
Veröffentlichungen des hbz auf unserem Publikationsserver
- Newsletter
- Jahresberichte (2012-2021)
- Pressemitteilungen
- Präsentationen
- Auswertungen der Bibliotheksstatistik
Veranstaltungen
Fachveranstaltungen des hbz dienen der Information und dem Austausch zu den verschiedensten Themen. Informieren Sie sich über aktuelle Angebote in Bezug auf
- Fachtagungen
- Informationsveranstaltungen
- Workshops / Schulungen
Mailinglisten
- Es gibt offene Mailinglisten - für alle Interessierten - als Kommunikationsplattform zu bestimmten Themengebieten.
- In geschlossenen Listen des hbz werden hauptsächlich anwendungsspezifische Fragen diskutiert.
- Häufig gestellte Fragen zu den Mailinglisten werden in den den FAQs der Listenübersicht beantwortet.
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Tiziane Schön hilft Ihnen gerne mit mehr Information weiter.