Das hbz ist bemüht, sein Online-Angebot https://www.hbz-nrw.de sowie seine produktbezogenen Online-Angebote barrierefrei zugänglich zu machen.

Rechtsgrundlage sind das Behindertengleichstellungsgesetz Nordrhein-Westfalen (BGG NRW) und die Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung Nordrhein-Westfalen (BITVNRW).

Kontakt

Sollten Ihnen Mängel in Bezug auf die barrierefreie Gestaltung von https://www.hbz-nrw.de oder von unseren anderen produktbezogenen Online-Angeboten auffallen, wenden Sie sich bitte an uns. Wir sind für Ihre Hinweise sehr dankbar.

Sie erreichen uns unter der folgenden E-Mail-Adresse:
barrierefreiheitsbelange@hbz-nrw.de

Postadresse:
Hochschulbibliothekszentrum des Landes Nordrhein-Westfalen
Jülicher Str. 6
50674 Köln

Telefon: +49 221 400 75-0

Schlichtungsverfahren

Sollten Sie der Ansicht sein, durch eine nicht ausreichende barrierefreie Gestaltung von https://www.hbz-nrw.de benachteiligt zu sein, können Sie sich auch an diese Ombudsstelle wenden:

Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales des Landes Nordrhein-Westfalen
Fürstenwall 25
40219 Düsseldorf

Sie erreichen die Ombudsstelle unter der folgenden E-Mail-Adresse:
Ombudsstelle-barrierefreie-IT@mags.nrw.de